Estrutura de um atendimento assertivo para que você fature mais e estreite relacionamento com parceiros de negócios e clientes.
Quem é
Flávia Rilko?
Flávia Rilko é corretora de seguros, graduanda em Gestão de Seguros pela ENS, especialista em Benefícios, certificada em Saúde Suplementar e Liderança de Pessoas pela Escola de Negócios e Seguros. É proprietária da Fortunity Corretora de Seguros, onde seu principal foco é a proteção com transparência.
Idealizadora do Café Conecta, um movimento que conecta pessoas e contribui para o desenvolvimento da capacidade pessoal e profissional de cada participante. Além disso, é mentora de corretores de seguros, angariadores e correspondentes.
Defende a ideia de fluir e colaborar para que outros profissionais protejam mais famílias e patrimônios. Ao longo dos anos no ramo de seguros, desenvolveu uma estrutura de atendimento assertivo para ajudar outros profissionais a obter sucesso em suas ofertas de benefícios.
Afinal, a questão não é apenas faturar, mas principalmente proteger. Dia após dia, com muito trabalho e dedicação, ela vem atingindo o objetivo principal de levar proteção e promover o crescimento de outros profissionais.
MÓDULOS
Módulo 1 - Prospecte o Cliente Certo
Aqui você irá aprender a buscar clientes no local certo, ter indicações precisas e leads quentes.
Módulo 2 - Consultoria Personalizada
Quais as perguntas chaves para personalizar o benefício certo ao cliente?
Aqui terá acesso também ao formulário inicial para uma consultoria mais precisa, cada cliente é único e tem necessidades diferentes, sendo assim, a consultoria dele precisa ser individualizada.
Módulo 3 - Cross-sell, Upsell e Cash Back
Como vender mais para o mesmo cliente?
Como aumentar o valor de proposta do cliente?
Com o cash back você irá fazer o seu cliente ter o valor investido de volta, principalmente em prestação de serviços, são os asteriscos que você talvez não veja e nem o cliente, mas que faz toda diferença para estruturar o atendimento da sua empresa.
Módulo 4 - Fidelização de Cliente
Como fazer o cliente lembrar sempre de você e melhor, te indicar para rede dele.
Existe uma estruturação para isso.
Aqui é o encantar depois da venda, estreitar as relações com esse cliente.
Módulo 5 - Rede Social e Posicionamento Digital
Qual o segredo para aumentar suas vendas online?
Como se posicionar no digital e ganhar autoridade no seu ramo de vendas?
HAPPY HOUR COM PROPÓSITO
Teremos um bate-papo descontraído e repleto de insights valiosos com um especialista convidado, que irá ajudá-lo(a) a estruturar um plano de ação eficiente para a sua empresa.
CLOSE FRIENDS
Você terá acesso aos melhores amigos para acompanhar em tempo real as abordagens via WhatsApp, garantindo uma conexão direta e eficaz.
Consultoria online com clientes da minha carteira ou indicados (desde que estes autorizem).
Reunião de alinhamento da semana com colaboradores.
E, para completar, vou compartilhar algumas práticas da minha rotina que ajudam a blindar minha mente, mantendo-a positiva, leve e criativa.
bônus
MASTERCLASS AO VIVO
Primeira: Vamos falar sobre mentalidade, e para isso trarei uma convidada especialista no assunto. Ela compartilhará insights valiosos que irão ajudá-lo(a) a elevar sua maneira de pensar e a alcançar novos patamares. Afinal, todo grande progresso começa dentro de você.
Segunda: Contaremos com um especialista em investimentos para discutir Previdência Complementar. Abordaremos temas como lâmina de rentabilidade e esclareceremos as principais dúvidas dos clientes, ajudando a tornar suas abordagens mais eficazes na portabilidade. Você também aprenderá sobre as diferenças entre VGBL e PGBL, entre outros produtos fundamentais para uma consultoria completa e assertiva.
COMO estruturar UM PROJETO
Tudo por trás do Café Conecta
Ideias estratégicas que irão fortalecer seus relacionamentos com parceiros e clientes, criando laços mais sólidos e duradouros.
Grupo fechado no WhatsApp para interação com outros alunos e suporte
Feedbacks
Você já imaginou DOBRAR o faturamento da sua empresa?
Agora, isso pode se tornar uma realidade! Eu tenho a solução que você precisa para transformar seu negócio e alcançar resultados extraordinários.
Consultoria ProNivel
5 semanas
Transforme sua empresa e alcance resultados extraordinários!
Na primeira semana, faremos uma análise detalhada do momento atual da sua empresa, identificando os pontos de melhoria necessários para dobrar seu faturamento.
Em seguida, teremos 4 semanas intensivas para estruturar estratégias e implementar ações direcionadas aos seus objetivos.
Cada empresa tem desafios e necessidades únicas, e é por isso que nosso trabalho é 100% personalizado. Entre as possíveis soluções para o seu negócio, podemos incluir:
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Ajustes na gestão, otimizando processos para maior eficiência;
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Organização interna, aumentando a produtividade dos departamentos;
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Estratégias de vendas digitais, para expandir sua base de clientes;
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Seleção da equipe ideal, sustentando o crescimento de forma sólida.
Não importa o cenário, você terá ao seu lado uma abordagem exclusiva, focada no crescimento sustentável e consistente da sua empresa.
Vamos construir juntos um plano para dobrar seu faturamento?
E ainda tem mais...
Você terá acesso a:
Material personalizado para sua empresa, incluindo:
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Questionário Direcionado
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Script Pós Vendas
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Proposta Comercial
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4 clientes para realizar o Cash Back de seguro residencial, garantindo a renovação com a base de clientes da sua corretora.
